Häufig gestellte fragen
Allgemeine Informationen Touristenzug
Die Züge von Granada City Tour fahren mit einer Frequenz zwischen etwa 20 Minuten (Alhambra route) und 45 min (route Nacht).
Die Route Alhambra am Tage dauert eine Stunde und 20 Minuten, und die Route Stadtzentrum - Nacht 60 Minuten.
Sie können den Zug auf jeder beliebigen Haltestelle an der Strecke besteigen.
Dank des Hop-On-Hop-Off-Services können Sie aus der Bahn beliebig oft aus- und wieder einsteigen, solange Ihr Ticket gültig ist. (Das Ticket Sightseeintour bietet diesen Service nicht an).
Der Fahrer informiert Sie zu allem, was Sie zu diesem Service wissen müssen.
Sie können mit einem Kinderwagen mitfahren, wenn dieser faltbar ist.
Sie können die Kopfhörer in demselben Zug für 1,50 € kaufen. Wenn Sie es wünschen, können Sie aber selbstverständlich auch Ihren eigenen Kopfhörer an anschließen.
Die einzigen Tiere, die im Zug von Granada City Tour zugelassen sind, sind Blindenführhunde.
Nein, man steigt in den Zug in der Reihenfolge der Ankunft an der Haltestelle ein.
Ja, Granada City Tour verfügt über eine kostenlose App für IOS und Android.
Ja, es gibt 6 optionale Ausflüge, die am Zielort gebucht werden können.
Bitte denken Sie daran, dass Sie diesen Voucher ausgedruckt oder auf Ihrem Smartphone gespeichert im Bus vorzeigen müssen.
Sie können das Ticket direkt im Büro oder an den Haltestellen kaufen, aber dann gilt der Preis für Online-Kauf nicht. Wenn das Problem fortbesteht und es sich um einen Fehler auf der Webseite handelt, geben wir Ihnen die Möglichkeit, das Ticket zum Online
Bedauerlicherweise müssen Sie einen neuen Kauf tätigen, denn das verlorene Ticket könnte von einer anderen Person benutzt worden sein.
Wenn die Übermittlung korrekt erfolgt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung. Auf jeden Fall sollten Sie, wenn Sie Netzprobleme haben, den Einkauf nicht wiederholen, bevor Sie diese Bestätigung erhalten haben.
Wenn Sie einen Einkauf gemacht und keine E-Mail mit den Gutscheinen im Anhang erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen diese zusenden, unter customers-gra@city-tour.com.
Das Ticket Hop-on Hop-off für 1 oder 2 Tage ist für beide Routen gültig. Das Ticket Sightseeingtour ist gültig für eine Rückkehr ohne den Zug zu verlassen. An der Kasse können Sie ebenfalls ein einziges Ticket für die Route Stadtzentrum - Nacht erwerben.
Das Ticket ist für Kalendertage gültig.
Sie können den Kauf über die Webseite granada.city-tour.com oder City Tour Worldwide App vornehmen, aber auch an der Kasse und an den diversen Haltestellen.
Echtzeit-Busortung auf unserer App
Laden Sie die City Tour Worldwide App herunter, um unsere Busse und Bahnen in Echtzeit zu finden, die Haltestellen zu lokalisieren und herauszufinden, was sich in Ihrer Nähe befindet.
